MasterMover Holownik Elektryczny Wsparcie Posprzedażowe
Jako producent Twojego produktu MasterMover jesteśmy w najlepszej pozycji, aby konserwować maszynę i zapewnić jej bezpieczną i niezawodną pracę przez cały okres użytkowania.
Zdajemy sobie sprawę, że Twój MasterMover może stanowić integralną część działalności i że ludzie będą na nim polegać przy wykonywaniu codziennej pracy. Z tego powodu MasterMover oferuje pełną obsługę posprzedażną i naprawy awaryjne.
Posiadamy zespół techników zlokalizowanych w regionie, którzy przeprowadzają rutynowe usługi i kontrole sprzętu, a także reagują na awarie. Zaawansowane technologicznie oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami i śledzenie GPS w pojeździe zapewniają, że możemy reagować na Twoje potrzeby tak efektywnie, jak to tylko możliwe.
Konsolidacja usług
Chętnie zapewniamy usługi i konserwację innych urządzeń do obsługi na miejscu. Korzyści dla Twojej firmy są ogromne, jeśli masz jednego dostawcę usług, a zakres sprzętu, który możemy obsługiwać, jest szeroki. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod numerem + 48 22 275 90 43.
Kurs użytkowania
Jesteśmy w stanie zapewnić szkolenia dla operatorów. Twoja firma może przynieść poważne korzyści w zakresie bezpieczeństwa i wydajności, zapewniając obecnym użytkownikom szkolenie odświeżające, a nowym użytkownikom umiejętności niezbędne do uzyskania wszystkich korzyści z urządzenia MasterMover. Można ustalić harmonogram zmian i pracę w weekendy. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod numerem + 48 22 275 90 43.
Oryginalne części MasterMover
Nasze części są specyficzne dla Twojego modelu MasterMover i zapewniają najwyższą jakość. Używając oryginalnych części MasterMover, możesz mieć pewność, że Twoja maszyna zostanie przywrócona do rygorystycznych standardów, które spełniała podczas produkcji. Ponadto każda oryginalna część MasterMover jest objęta 12-miesięczną gwarancją.
Każdy z naszych techników ma pełny zapas części w swoim samochodzie dostawczym, co oznacza, że w większości przypadków naprawimy Twój MasterMover podczas naszej pierwszej wizyty. Jeśli Twoja maszyna wymaga specjalistycznych części, mogą one zostać wysłane bezpośrednio z fabryki do Twojej siedziby w 12 godzin i zamontowane następnego dnia. Jeśli będziemy musieli ponownie odwiedzić Twoją witrynę, ponieważ inżynier nie posiada części w furgonetce, nie pobieramy opłaty za drugie wezwanie.
Wyszkoleni technicy, którzy myślą o „bezpieczeństwie”
Wszyscy nasi technicy z regionu przeszli rygorystyczny program szkoleniowy w fabryce, aby zapewnić szybką i niezawodną obsługę serwisową i naprawczą urządzenia MasterMover. Przechodzą regularne szkolenia dotyczące najnowszych komponentów, procesów i zmian projektowych, dzięki którym mogą optymalizować wydajność urządzenia MasterMover za każdym razem, gdy odwiedzają.
Rozumiemy, że bezpieczeństwo jest krytycznym czynnikiem w Twojej firmie i chcesz mieć pewność, że wykonawcy pracujący na terenie Twojej firmy przestrzegają zasad obowiązujących w miejscu pracy i są wysoce „świadomi bezpieczeństwa”. Z tego powodu każdy z naszych techników przechodzi gruntowne szkolenie z zakresu bezpiecznej pracy. Jesteśmy dumni, że posiadamy następujące akredytacje bezpieczeństwa:
