200% 생산성 향상 — Manchester Airport Group

워크숍 내에서 대형 수하물 트레일러를 이동할 때 발생하는 부상 우려를 해결하고자, Manchester Airport Group의 Motor Transport 팀은 간단하면서도 견고한 자재 취급 솔루션이 필요했습니다. 

66.7% 인력 절감

200% 생산성 증가

LTI(손실 시간 재해) 100% 감소

과제

Manchester Airport Group의 Motor Transport 팀은 영국에서 가장 분주한 공항 중 하나가 원활히 운영되도록 지원합니다. 지상 전원 장비부터 수하물 트레일러에 이르기까지 현장의 모든 차량에 대한 정기 및 즉각 대응 유지 관리를 담당하는 이 팀은, 운영이 안전하고 시간에 맞춰 이루어지도록 24시간 근무하고 있습니다.

그러나 이처럼 복잡한 장비를 유지 관리하는 것과는 대조적으로, 장비를 워크숍으로 들이는 과정은 전적으로 수동이었습니다. 대형 수하물 트레일러를 포함한 견인형 장비는 순전히 인력만으로 야드에서 워크숍까지 이동되었습니다. Motor Transport 부문장인 Kevin Hainey는 "특히 더 무거운 트레일러에 대해 인력운반작업 요소를 없앨 수 있는 방법을 찾고 있었다"고 설명했습니다.

트레일러 한 대를 워크숍으로 밀어 넣는 데 최소 3명이 필요했습니다. 업무가 많은 유지 관리 팀에게 이는 숙련된 작업에 투입되어야 할 인력을 빼앗기고 시간을 소모하는 일이었으며, 무엇보다 트레일러를 이동할 때마다 직원들이 근골격계 부상 위험에 노출된다는 점이 가장 큰 문제였습니다. 

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솔루션

자사의 자재 취급 전문가가 Motor Transport 워크숍을 방문했습니다. 이는 일반적인 공간이 아니며, 레이아웃, 바닥 상태, 베이 간 회전 반경, 무게, 히치 구성이 모두 달라 솔루션의 효과에 영향을 미칩니다. 현장에서 실제로 일어나는 상황을 파악하는 것이야말로 안정적으로 작동하는 솔루션을 구체화할 수 있는 유일한 방법입니다.

현장 요구사항을 평가한 후, 자사 팀은 좁은 공간에서 무겁고 다루기 어려운 화물을 처리하도록 설계된 컴팩트하고 조작성이 뛰어난 견인 터그, TOW300 을 추천했습니다. Motor Transport 팀이 도입을 결정하기 전에 직접 체험해 볼 수 있도록 시범 장비가 제공되었으며, 히치 역시 현장에서 사용되는 트레일러에 맞춰 맞춤 설계 및 구성되었습니다.

Manchester Airport Group의 반응은 즉각적이었습니다. TOW300이 현장에 도착한 순간부터, 이 장비가 팀의 마음을 사로잡았다는 것이 분명해졌습니다.

TOW300의 컴팩트한 크기와 강력한 견인력의 조합은 정확히 필요한 솔루션임이 입증되었습니다. 더 무거운 트레일러의 무게를 감당하면서도 워크숍 환경을 손쉽게 이동할 수 있었으며, 이 모든 작업을 작업자 1인만으로 수행할 수 있었습니다. 

결과

근육 부상, 허리 손상, 근골격계 질환(MSD) 제로

주된 목표는 항상 대형 트레일러 이동에 따른 인력운반작업 위험을 제거하고, 반복적인 부담과 부적절한 자세로 인한 사고 위험을 줄이는 것이었습니다. TOW300은 정확히 그 목표를 달성했습니다. 수동으로 밀 필요를 완전히 없앰으로써 근골격계 부상 위험까지 함께 제거했습니다.

장비 도입 이후 팀은 단 한 건의 사고도 없었으며, LTI(손실 시간 재해)가 100% 감소했습니다. Workshop Manager인 Warren Woodruff는 "관리자의 관점에서 볼 때, 이는 제게 성공을 의미합니다. 누군가가 다치는 상황을 마주칠까 걱정하지 않고 밤에 편히 잘 수 있게 되었기 때문입니다"라고 전했습니다.

MasterMover로 생산성 3배 향상

 이전에는 기술자 3명이 필요했던 작업이 이제 1인, 1대의 장비로 처리됩니다. 이는 200%의 생산성 향상을 의미하며, 팀의 작업 방식에 근본적인 변화를 가져왔습니다. 숙련된 기술자들은 조작이 아닌 유지 관리 작업에 집중할 수 있게 되었고, 이에 따라 워크숍의 처리량이 증가했으며, 부상 위험 없이 더욱 효율적으로 팀을 운영할 수 있게 되었습니다. 

어떤 솔루션이 효과적으로 작동하고 있다는 가장 확실한 신호는 다른 팀들이 같은 장비를 원하기 시작할 때일 것입니다. TOW300은 처음 fabrication 워크숍에 도입되었으며, 이후 소문이 빠르게 다른 부서로 퍼졌습니다. Motor Transport 팀의 전동 터그를 직접 테스트해 본 main 워크숍도 이제 자체 도입을 검토하고 있습니다.

수개월간의 운영을 거친 후, 팀의 평가는 명확합니다. MasterMover가 그 가치를 입증했다는 것입니다.

Manchester Airport Group의 Motor Transport 팀에게 전동 터그로의 전환은 표면적으로는 단순한 해결책처럼 보이지만, 실제로는 안전성과 생산성에 있어 큰 변화를 가져다주었습니다. 자사의 전동 터그가 다른 항공 및 항공 우주 MRO 기업들의 운영상 장애물을 극복하는 데 어떻게 도움을 주었는지 살펴보세요.