¿Qué es un remolcador eléctrico?
Remolcadores eléctricos para la manipulación de materiales
Un remolcador eléctrico es un equipo de manipulación de materiales operado a pie y alimentado por batería, utilizado para mover cargas pesadas con ruedas y eliminar el riesgo de manipulación manual.
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Descripción del producto
¿Qué es un remolcador eléctrico?
Los remolcadores eléctricos (también conocidos como arrastradores eléctricos, empujadores eléctricos, remolcadores de peatón, tuggers eléctricos, remolcadores de arrastre, remolcadores motorizados, tractores de arrastre eléctricos y movedores de carga) son equipos compactos de manipulación de materiales alimentados por batería que hacen que sea seguro y fácil mover cargas pesadas en espacios reducidos o congestionados, desde materias primas y carros de trabajo en curso (WIP) hasta equipos de alto valor y plataformas.
El movimiento de cargas pesadas con ruedas mediante remolcadores eléctricos mejora la salud y la seguridad al reducir el riesgo de lesiones por manipulación manual, como los trastornos musculoesqueléticos (TME), además de aumentar la productividad al hacer que el movimiento sea más seguro y rápido.
Aumente la eficiencia y la productividad
Reduzca la manipulación manual
No se requiere licencia de operador
Cero emisiones
¿Cómo funcionan los remolcadores eléctricos?
Al conectarse de forma segura a la carga con ruedas, los remolcadores eléctricos suelen ser operados por peatones, pero también pueden ser controlados de forma remota, lo que permite al operador alejarse para obtener una mejor visibilidad.
También están disponibles los remolcadores eléctricos AGV, que utilizan sensores para detectar peligros y sistemas de navegación para gestionar el movimiento entre ubicaciones.
La conexión es posible para una amplia gama de cargas y conjuntos, como remolques, plataformas con ruedas (dollies), carros o plataformas cargadas. Los sistemas hidráulicos se utilizan a menudo para maximizar la seguridad de la carga.
Generación de tracción
La tracción es fundamental al mover cargas grandes o pesos elevados, y a menudo se logra mediante lastre en la máquina para generar tracción en la rueda motriz.
Muchas máquinas MasterMover utilizan un principio de transferencia de peso protegido por patente que emplea la propia carga para generar tracción en los remolcadores más compactos.
Resistencia a la rodadura
En la mayoría de las aplicaciones, el principal factor que afecta a la facilidad con la que se mueve una carga es la resistencia a la rodadura, influida por el tipo de ruedas, el estado de las ruedas, la calidad del suelo, las pendientes y la longitud del recorrido. Las superficies lisas y planas reducen la resistencia y la fuerza necesaria para empujar o tirar.
Beneficios de la alimentación por batería
Ventajas de la alimentación por batería - Un remolcador eléctrico funciona mediante una serie de motores eléctricos que accionan las ruedas del vehículo.
No generan emisiones en el punto de uso, lo que los hace ideales para su utilización en entornos de fabricación y logística, así como en industrias como la farmacéutica, que requieren un entorno limpio y estéril.
Principales industrias de los remolcadores eléctricos
¿Cuándo necesitaría un remolcador eléctrico?
Los remolcadores de arrastre o tractores de arrastre eléctricos son ideales para uso en interiores o exteriores y pueden utilizarse en una amplia variedad de aplicaciones. Los remolcadores eléctricos pueden utilizarse con controles remotos e incluso incorporar capacidades AGV para movimientos repetitivos en entornos de fábrica o producción. Las tareas más comunes incluyen el suministro a líneas de producción, kitting y rutas de reposición, el movimiento de WIP entre estaciones, el posicionamiento de equipos de alto valor y el arrastre de múltiples carros en tren para reducir desplazamientos.
Fabricación industrial
Sector minorista y logístico
Instalaciones y gestión de residuos
Otros movimientos de cargas pesadas
¿Cómo se conectan los remolcadores eléctricos a la carga?
Es importante considerar cómo los remolcadores eléctricos se conectarán a su carga; los sistemas de acoplamiento garantizan una conexión segura y ayudan a determinar la maniobrabilidad y la tracción. Nuestros expertos en producto le ayudarán a especificar el acoplamiento adecuado para su aplicación.
Abrazadera hidráulica
Para una conexión firme con la carga, directamente al carro o con adaptador.
Acoplamiento combi
Acoplamiento macho-hembra para máxima maniobrabilidad de la carga.
Acoplamiento con pasador
Conexión rápida a barras de tiro y brazos de remolque estándar para múltiples cargas.
Acoplamiento tipo caja
Ideal para pendientes y terrenos irregulares, con conexión firme y maniobrabilidad precisa.
Acoplamiento tipo canal
Conexión directa y segura para su uso con múltiples cargas sin necesidad de modificaciones.
Acoplamiento personalizado
Podemos diseñar un acoplamiento adaptado a su aplicación.
Actualizaciones de control y automatización
Opciones de tecnología avanzada
Los remolcadores eléctricos están disponibles con diversas opciones de tecnología y control, diseñadas para maximizar la seguridad y la eficiencia. Desde remolcadores eléctricos operados a pie hasta soluciones totalmente autónomas, existe un remolcador eléctrico para cada necesidad.
Control remoto
Para una máxima flexibilidad y visibilidad, los operarios pueden alejarse de la carga para obtener una mejor perspectiva del proceso utilizando la opción de control remoto.
- Máxima visibilidad de la carga
- Aún más flexibilidad
MultiLink
- Sincronización de múltiples máquinas
- Mayor movimiento de carga
Automatización (AGV)
- Aumente la eficiencia operativa
- Movimiento preciso y repetible de carga
La diferencia MasterMover
Seguridad de serie
Desde botones de parada de emergencia y antiaplastamiento hasta desconexión automática y bocinas de advertencia, nuestros remolcadores eléctricos están fabricados con funciones de seguridad incluidas de serie.
Cuando se trata de mover cargas pesadas, la seguridad no debería ser un extra, es simplemente la forma en que fabricamos nuestros remolcadores eléctricos.
Compactos y eficientes
Remolcadores eléctricos, la alternativa a las carretillas elevadoras
Al mantener las cargas en el suelo, los remolcadores eléctricos son una alternativa más segura y eficiente a las carretillas elevadoras, transpaletas y grúas aéreas.
Sin necesidad de licencia de operador y con funciones de seguridad integradas, los remolcadores MasterMover minimizan el tiempo de inactividad y maximizan la seguridad.
La guía definitiva de los remolcadores eléctricos
Fundamentos de los remolcadores eléctricos
¿Quiere explorar los remolcadores eléctricos con un poco más de detalle?
Hemos recopilado algunos recursos útiles para empezar, que abarcan desde cómo funcionan, los diferentes tipos de baterías, cómo elegir el punto de conexión adecuado y mucho más.
Saque el máximo partido a su remolcador
Maximice el ROI, un remolcador para múltiples tareas
Un remolcador eléctrico maximiza el ROI al aumentar su utilización: una sola unidad puede emplearse para múltiples tareas y modos de operación (a pie, control remoto, automatizado), en lugar de estar dedicada a un único proceso.
Un solo remolcador puede mover hasta 70.000 kg y seguir manejando cargas más pequeñas, y la tecnología MultiLink combina varios remolcadores para lograr aún mayor capacidad sin necesidad de distintos tipos de máquinas.
Descubra operaciones más seguras y eficientes
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Preguntas frecuentes
- Sistema de transferencia de peso: Un sistema de acoplamiento seguro transfiere parte del peso de la carga a través de la rueda motriz de la máquina para obtener tracción y mover cargas pesadas.
- Uso del propio peso de la máquina: El remolcador utiliza su propio peso para obtener tracción y permitir el movimiento de cargas pesadas.
Los remolcadores eléctricos son un tipo de equipo de manipulación de materiales alimentado por batería que permite a un único operario a pie mover cargas pesadas con ruedas sin ningún esfuerzo físico.
Ofrecen una forma segura y altamente eficiente de maniobrar cargas pesadas con ruedas de manera controlada. La amplia gama de remolcadores MasterMover permite el movimiento seguro de cargas de hasta 70.000 kg con una sola máquina e incluso hasta 360.000 kg utilizando varias máquinas.
MasterMover cuenta con una amplia gama de máquinas diseñadas para mejorar la manipulación de cargas pesadas con ruedas.
La gama SmartMover es la solución ideal de manipulación manual para mover cargas de hasta 2.000 kg. Con un diseño compacto y una variedad de opciones de acoplamiento seguras, la gama SmartMover se utiliza a menudo para mecanizar el movimiento de cargas que antes se manipulaban manualmente, reduciendo el riesgo de lesiones.
Para cargas de hasta 20.000 kg, nuestras gamas MasterTug y MasterTow ofrecen un rendimiento potente y permiten que un solo operario mueva fácilmente cargas sobre ruedas o raíles.
Aunque todas las gamas pueden manejar condiciones de suelo habituales en entornos industriales y uso exterior, nuestra gama AllTerrain está específicamente diseñada para trabajar en los entornos más exigentes.
Para el movimiento de remolques, nuestro Trailer Moving System ofrece una solución compacta, permitiendo mover remolques sin carga de hasta 20.000 kg con total confianza.
Además de nuestra gama estándar de remolcadores eléctricos operados a pie, ofrecemos opciones tecnológicas para clientes que buscan mejorar aún más la eficiencia y la seguridad con tecnología preparada para el futuro. Muchos de nuestros remolcadores eléctricos están disponibles con control remoto para mejorar la visibilidad o como soluciones AGV totalmente autónomas para maximizar la eficiencia.
Sea cual sea el remolcador eléctrico que elija, se beneficiará de una mayor seguridad y eficiencia en sus operaciones.
Una amplia gama de industrias utiliza nuestros remolcadores eléctricos para mejorar la seguridad en el trabajo e impulsar la eficiencia. Desde el movimiento de contenedores de residuos en la gestión de instalaciones hasta el traslado de motores aeronáuticos en mantenimiento, nuestras soluciones de remolque se utilizan de forma fiable una y otra vez.
Muchos de nuestros clientes operan en entornos de fabricación industrial como construcción, minería, equipos agrícolas, fabricación farmacéutica, energía, automoción y aeroespacial.
Un remolcador eléctrico es una máquina alimentada por batería que utiliza una serie de motores para proporcionar el movimiento potente de cargas pesadas con ruedas.
Como en cualquier movimiento, la tracción es clave para desplazar las cargas. Nuestros remolcadores eléctricos pueden dividirse en dos categorías funcionales principales según cómo generan tracción:
Los remolcadores eléctricos ofrecen una forma más segura de mover cargas pesadas con ruedas en comparación con el manejo manual o el uso de equipos tradicionales como carretillas elevadoras o tractores de arrastre.
Nuestros remolcadores eléctricos cuentan con una amplia gama de funciones de seguridad estándar para garantizar que el operario mantenga siempre el control. Estas incluyen un botón de parada de emergencia, un sistema antiaplastamiento que se activa inmediatamente si el cuerpo del usuario entra en contacto con él y un sensor que corta automáticamente la energía cuando el timón vuelve a la posición vertical, evitando la activación accidental.
Las máquinas también incluyen una bocina de advertencia y un protector de ruedas autocorregible que evita el riesgo de atrapamiento de pies.
Además, se ofrecen opciones de seguridad adicionales como un selector de dos velocidades para adaptarse al entorno de trabajo, una luz de seguridad intermitente y un avisador acústico de movimiento.
¿Pueden los remolcadores eléctricos detener una carga? Su remolcador eléctrico está físicamente conectado a la carga, por lo que cuando el remolcador se detiene, la carga también se detiene.
Cada máquina cuenta con varios mecanismos de frenado que garantizan su uso seguro en cualquier situación. El operario puede simplemente soltar los controles y la carga se detendrá.
Se puede pulsar manualmente un botón de parada de emergencia si es necesario; de lo contrario, se activa automáticamente cuando el timón vuelve a su posición vertical (es decir, no es posible usar la máquina con el timón en posición vertical).
No, no se necesita licencia para utilizar un remolcador eléctrico. Esta es una de las muchas razones por las que los fabricantes industriales optan cada vez más por los remolcadores eléctricos para crear entornos sin carretillas elevadoras.
Con un remolcador eléctrico, ya no es necesario esperar a la disponibilidad de un conductor de carretilla elevadora con licencia para mover una carga.
Del mismo modo, al no requerir licencia de operador, los remolcadores eléctricos se pueden integrar fácilmente en los procesos, ya sea para eliminar la manipulación manual o reducir la dependencia de equipos tradicionales.
Sí, se ofrece formación en todas las máquinas para garantizar que los operarios utilicen los remolcadores eléctricos de forma segura y maximicen su uso.
Sí, los remolcadores eléctricos MasterMover están disponibles en todo el mundo y cuentan con el apoyo de nuestra red de distribuidores en todos los continentes.
Los productos fabricados y vendidos en Europa deben cumplir por ley con las normas CE.
Fuera de la UE, el marcado CE no tiene autoridad legal, aunque muchos países respetan las estrictas condiciones que debe cumplir un producto para obtenerlo, lo que confirma que es seguro de usar.
Todos los productos MasterMover cuentan con marcado CE, por lo que cumplen los requisitos europeos de salud, seguridad y medio ambiente.
Su empresa puede incorporar un remolcador MasterMover con la tranquilidad de que cumple toda la legislación aplicable.
Los remolcadores eléctricos pueden utilizarse para empujar y tirar de cargas pesadas sobre raíles. Nuestras máquinas se utilizan para proporcionar un movimiento seguro y controlado de cargas pesadas como bogies ferroviarios y subconjuntos sobre raíles.
Sí. Entendemos que cada aplicación es diferente y que, a veces, el equipo estándar de manipulación de materiales puede no ser adecuado. Nuestro equipo interno especializado de ingeniería a medida está disponible para ofrecer soluciones personalizadas para sus requisitos específicos.
Técnico y máquina
- Peso de la carga
- Rampas
- Piso (material, tipo y estado)
- Ruedas giratorias (material, diámetro, cantidad, orientación, estado)
- Peso de la carga y recorrido
- Velocidad de operación
- Tamaño/especificación de la batería
- Condiciones ambientales como la temperatura
La resistencia a la rodadura es la fuerza que se opone al movimiento cuando un objeto rueda sobre una superficie y es un factor importante a tener en cuenta en los remolcadores eléctricos.
La resistencia a la rodadura puede verse afectada por varias variables, entre ellas:
Todas estas variables influyen en la resistencia a la rodadura de una aplicación y, a su vez, en la fuerza total necesaria para mover una carga con un remolcador eléctrico.
Por ejemplo, las ruedas de acero sobre raíles tienen una resistencia a la rodadura muy baja, lo que significa que se requiere menos fuerza para iniciar y detener el movimiento de la carga.
La resistencia a la rodadura desempeña un papel fundamental en la selección de una solución de remolcador o arrastre eléctrico, por lo que debe tenerse en cuenta.
Cuanto mayor es la resistencia a la rodadura, más potencia necesita el remolcador eléctrico para iniciar el movimiento de la carga.
Utilizamos información sobre su entorno, movimiento y ruedas para calcular la resistencia a la rodadura estimada y, a su vez, la fuerza necesaria para mover y frenar su carga. Esto nos permite especificar un remolcador o equipo de arrastre con la potencia adecuada para movilizar su carga.
Un acoplamiento es un dispositivo que permite la conexión entre una carga y un remolcador eléctrico. Cada máquina dispone de una variedad de opciones de acoplamiento estándar, y nos aseguraremos de especificar la adecuada para su aplicación.
Para aplicaciones en las que una solución estándar no sea adecuada, podemos diseñar soluciones personalizadas.
Las distintas gamas de máquinas utilizan diferentes sistemas de acoplamiento y su representante de MasterMover se asegurará de que el acoplamiento sea el adecuado para sus necesidades. Sin embargo, a continuación se explica de forma básica cómo funcionan los tipos de acoplamiento más comunes:
Abrazadera – Nuestra gama SmartMover utiliza un acoplamiento tipo abrazadera que se fija al bastidor del carro para conectarse directamente a la carga. Cuando no es posible una conexión directa, se pueden instalar adaptadores en los carros.
CombiCoupling – Disponible en la gama MasterTug, utiliza un acoplamiento macho en el remolcador y un acoplamiento hembra en el carro. Ambos se conectan mediante un sistema hidráulico para crear una conexión segura.
Pasador y bola – Utilizados en la gama MasterTow, permiten una conexión rápida y sencilla a cargas con barras de tiro. También están disponibles enganches de bola.
Acoplamientos personalizados – Cuando un acoplamiento estándar no es adecuado, podemos trabajar con usted para desarrollar soluciones personalizadas adaptadas a su aplicación.
Un remolcador eléctrico es una máquina diseñada para empujar y tirar utilizando la transferencia de peso para obtener tracción. Un equipo de arrastre eléctrico está diseñado principalmente para tirar (remolcar) cargas.
Utilizamos información técnica de su aplicación y sus requisitos de movimiento para especificar la solución adecuada.
Los remolcadores eléctricos están diseñados para mover cargas sobre ruedas o raíles.
Para una máxima maniobrabilidad y control, se recomienda que el carro tenga 2 ruedas giratorias en la parte delantera y 2 ruedas fijas (o bloqueadas en línea recta) en la parte trasera.
Las cargas con todas las ruedas giratorias pueden movilizarse utilizando la gama MasterHandler, que proporciona un punto fijo para estabilizar la carga. Alternativamente, las cargas grandes o complejas pueden movilizarse utilizando un sistema de dos remolcadores que trabajan conjuntamente para girar la carga sobre su eje, logrando la máxima maniobrabilidad.
Como cualquier batería, la duración de la batería de un remolcador eléctrico depende del uso, las especificaciones y los factores ambientales.
La duración puede verse influida por variables como:
Sí. Las baterías de litio están disponibles en muchos modelos de nuestra gama para aplicaciones en las que la carga solo puede realizarse en periodos cortos e intensos.
Las baterías de litio permiten a los operarios cargarlas durante periodos breves (conocido como carga de oportunidad) y son una solución perfecta para operaciones de alta intensidad.
Los tiempos de recarga de las baterías AGM estándar suelen ser de entre 6 y 7 horas, basados en una recarga del 30% al 100% en baterías estándar.
Además de la ventaja de la carga de oportunidad, las baterías de litio tienen tiempos de recarga significativamente más rápidos que las baterías de plomo-ácido, con tiempos de recarga que suelen situarse entre 1 y 4 horas.
Tecnología
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Seguimiento de línea
Esta tecnología permite que el remolcador eléctrico siga una línea en el suelo, garantizando movimientos repetidos con alta precisión entre distintos puntos. Resulta especialmente útil al mover cargas en espacios reducidos o cuando se requiere una gran exactitud. Los escáneres supervisan posibles peligros y riesgos, deteniendo el remolcador si es necesario. El AGV también puede leer códigos de barras u otras señales para detenerse en determinadas situaciones o ajustar la velocidad según la ubicación.
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Navegación natural
Nuestra solución AGV completa utiliza lo último en tecnología de navegación y sensores de seguridad para ofrecer remolcadores eléctricos que interactúan con su entorno, desplazándose de forma segura y eficiente entre destinos.
Sí, ofrecemos una amplia gama de remolcadores eléctricos autónomos, diseñados para optimizar el movimiento de cargas pesadas de hasta 70.000 kg.
Tanto si necesita una solución lista para usar que permita movimientos continuos y repetibles mediante navegación por seguimiento de línea, como un sistema más intuitivo que utilice navegación natural para interactuar con su entorno, nuestros sistemas AGV pueden adaptarse a sus necesidades.
Descubra más sobre nuestros sistemas AGV
Al eliminar la necesidad de un operario, los AGV impulsan la máxima eficiencia y automatizan el movimiento de cargas para mejorar el uso de los recursos y la seguridad. Con movimientos predefinidos, los AGV garantizan un desplazamiento preciso de las cargas en todo momento, lo que los hace ideales para su uso en espacios reducidos.
Ofrecemos dos tipos de tecnología de navegación AGV:
Los sensores de seguridad detectan obstáculos y riesgos, reduciendo la velocidad o deteniendo el movimiento cuando es necesario, por ejemplo, disminuyendo la velocidad cuando el suelo está mojado o la visibilidad es limitada.
La tecnología de navegación garantiza que la máquina se desplace entre destinos, interactuando con el entorno para tener en cuenta las rutas más adecuadas, otras máquinas y factores operativos.
Sí, muchos de nuestros remolcadores eléctricos pueden operarse mediante control remoto. Esto permite a los operarios situarse en la mejor posición para obtener una mayor visibilidad y reducir el riesgo de colisiones.
Disponible en nuestra gama PowerSteered, la innovadora tecnología MultiLink permite que varios remolcadores eléctricos trabajen de forma sincronizada bajo el control de un único operario.
Esto proporciona un nivel inigualable de movimiento, maniobrabilidad y control, siendo ideal para mover cargas complejas o difíciles. El uso de MultiLink también permite desplazar cargas más pesadas al combinar la capacidad de movimiento de varios remolcadores eléctricos.
Aplicación y retirada
Seguimos un enfoque probado para especificar un remolcador eléctrico para su aplicación, recopilando información sobre el peso máximo de la carga, el entorno y la ruta en la que deberá operar. A partir de ahí, nuestros ingenieros calculan la solución de remolcador eléctrico más adecuada para sus necesidades.
Es fundamental para nosotros especificar un remolcador eléctrico adecuado a su uso, que ofrezca beneficios reales en seguridad y eficiencia desde el primer momento.
Diversos factores influyen en la especificación, el rendimiento y el precio de un remolcador eléctrico, y necesitamos comprenderlos para garantizar que la solución sea la adecuada para su aplicación.
Recopilar información y realizar una evaluación completa de su aplicación ayuda a evitar posibles problemas durante la instalación o en el rendimiento.
Sí, todos los equipos MasterMover pueden trabajar en pendientes. El ángulo máximo que nuestros remolcadores pueden superar, de media, es de 8°.
Es importante tener en cuenta que, por cada grado de pendiente, la capacidad máxima de carga de la máquina se reduce, del mismo modo que empujar un coche en terreno llano requiere menos esfuerzo que en una pendiente.
Por lo tanto, si el peso de la carga está cerca de la capacidad máxima de la máquina, puede ser necesario un remolcador más potente para mover la carga en una pendiente.
Para garantizar la seguridad, la tracción y el control en una inclinación, siempre debe EMPUJAR la carga cuesta arriba y TIRAR de la carga cuesta abajo con un remolcador eléctrico.
EMPUJAR cuesta arriba / TIRAR cuesta abajo, asegurando que el operario esté siempre delante de la carga.
Nuestros remolcadores eléctricos pueden funcionar en una amplia variedad de superficies. A menudo se utilizan sobre suelos industriales comunes como hormigón pintado, asfalto, resina epoxi y hormigón rugoso.
Al igual que ocurre con las pendientes, la capacidad máxima de carga de la máquina se ve afectada por el tipo de superficie. Por ejemplo, se requiere mayor fuerza para mover una carga sobre asfalto que sobre un suelo de hormigón liso.
Sí, todos nuestros equipos pueden utilizarse en exteriores y/o en condiciones húmedas, y algunos remolcadores eléctricos están diseñados específicamente para trabajar en estos entornos. La gama All Terrain es especialmente adecuada para superficies irregulares o exigentes.
Trabajar en exteriores suele implicar operar sobre asfalto o hormigón irregular y enfrentarse a pendientes, factores que influyen en la capacidad máxima de carga de cada máquina.
Nuestra gama de acero inoxidable incluye equipos con mayores niveles de protección IP, lo que los hace ideales para su uso en sectores como el procesamiento de alimentos, la industria farmacéutica y aplicaciones químicas.
Al evaluar qué remolcador eléctrico se adapta mejor a su aplicación, consideramos el peor escenario posible para garantizar que la solución especificada esté a la altura del trabajo.
Sí, para garantizar el movimiento seguro de cargas en entornos potencialmente peligrosos, MasterMover puede adaptar sus equipos para cumplir con las normativas ATEX e IECEx.
Las máquinas pueden configurarse para cumplir con las zonas 1 y 2 (atmósferas explosivas gaseosas) y las zonas 21 y 22 (atmósferas explosivas por polvo).
Sí, nuestra gama de remolcadores eléctricos de acero inoxidable se utiliza ampliamente en entornos altamente controlados, como la fabricación biofarmacéutica y el procesamiento de alimentos.
Nuestros equipos están fabricados con acero inoxidable de grado 316, lo que facilita su limpieza y su uso en entornos estériles.
Soluciones personalizadas
Para aplicaciones en las que una solución estándar no sea adecuada, contamos con un equipo de ingeniería especializado para desarrollar soluciones a medida. Con 25 años de experiencia en el sector ofreciendo soluciones personalizadas, está en buenas manos con MasterMover.
Sí, ofrecemos acoplamientos personalizados. Cuando una solución estándar no es adecuada, trabajamos con usted para evaluar si se puede diseñar un acoplamiento a medida.
Estas situaciones suelen darse cuando existe un gran número de carros que no pueden modificarse, no hay un punto de conexión evidente o hay limitaciones de espacio en el carro.
Sí, si necesita un remolcador eléctrico en un color específico, simplemente proporciónenos el código RAL requerido y nos aseguraremos de que su equipo se pinte conforme a sus necesidades.
Servicio y mantenimiento
Nuestros remolcadores eléctricos incluyen una garantía estándar de 12 meses. El chasis y las partes metálicas del equipo también cuentan con una garantía estructural de cinco años.
Ofrecemos una garantía ampliada de componentes principales en todas nuestras máquinas de hasta cinco años, lo que significa que solo se pagan los consumibles y los daños.
Esta garantía ampliada cubre de forma integral los fallos mecánicos o eléctricos repentinos de todos los componentes instalados de fábrica en su remolcador eléctrico.
Estaremos encantados de ayudarle a registrar una reclamación de garantía. Para ello, póngase en contacto con nosotros o llame al +34 934 739 137
Los intervalos de mantenimiento de los remolcadores eléctricos dependen en gran medida de la frecuencia de uso. Ofrecemos dos paquetes de servicio que incluyen 2 mantenimientos al año para un uso bajo o medio, y 4 mantenimientos al año para un uso intensivo.
Para garantizar que su máquina esté siempre en buen estado de funcionamiento, recomendamos elegir la frecuencia de mantenimiento adecuada según su nivel de uso.
Sí, nuestros ingenieros especializados están capacitados para dar servicio a una amplia gama de equipos de manipulación manual utilizando las técnicas y herramientas de diagnóstico más avanzadas, lo que le permite centralizar todo el mantenimiento con un único proveedor.
Algunas de las máquinas que también cubrimos incluyen remolcadores tripulados, transpaletas, apiladores, fregadoras de suelos, barredoras, envolvedoras, máquinas AGV y más.