MasterMover Datenschutzerklärung
Einführung
Willkommen auf der Datenschutzerklärung der MasterMover Gruppe.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wir Sie kontaktieren oder wenn Sie unsere Website www.mastermover.com besuchen.
(or.fr.es.pt.de.be.at.cz.dk.ie.hu.it.nl.pl.ro.sk.sl) (unabhängig davon, von wo aus Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Website besuchen) und informieren Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.
Diese Datenschutzerklärung wird in einem mehrstufigen Format zur Verfügung gestellt, so dass Sie sich zu den einzelnen Bereichen durchklicken können, die unten aufgeführt sind. Bitte verwenden Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe zu verstehen.
Datenschutzhinweises.
- Wichtige Informationen und wer wir sind
- Die Daten, die wir über Sie sammeln
- Wie diese Daten gesammelt werden
- Wie wir diese Daten nutzen
- Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
- Datensicherheit
- Aufbewahrung der Daten
- Ihre gesetzlichen Rechte
- Glossar
1. Wichtige Informationen und wer wir sind
1.1 Zweck dieser Datenschutzerklärung
1.1.1 Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sich für unseren Newsletter anmelden, ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben oder unsere Website besuchen.
1.1.2 Unsere Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
1.1.3 Bitte lesen Sie diese Erklärung zum Datenschutz zusammen mit allen anderen Erklärungen zum fairen Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten über Sie abgeben, sowie mit allen anderen Erklärungen zum Datenschutz oder zum fairen Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten durch.
verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten erheben. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Hinweise und soll sie nicht außer Kraft setzen.
1.2 Controller
1.2.1 We are the controller and responsible for your personal data.
1.2.2 Die MasterMover Group setzt sich aus verschiedenen juristischen Personen zusammen, deren Einzelheiten öffentlich zugänglich sind. Dieser Datenschutzhinweis wird im Namen der MasterMover Group herausgegeben. Wenn wir also in diesem Datenschutzhinweis MasterMover, "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf das entsprechende Unternehmen der MasterMover Group, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.
Wenn Sie bei uns ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, teilen wir Ihnen mit, welche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig sein wird. MasterMover Limited ist der Controller und verantwortlich für diese Website.
1.2.3 Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte gemäß Absatz 9.1, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
1.3 Kontaktdaten
1.3.1 Vollständiger Name der juristischen Person: MM-Holdings
1.3.2 Beverley Morris (Datenschutzbeauftragte)
1.3.3 E-Mail Adresse: Beverley.morris@mastermover.com
1.3.4 Adresse: The Limes, Moor Farm Road, Airfield Industrial Estate, Ashbourne
Derbyshire DE6 1HD. United Kingdom
1.3.5 Telefonnummer: +44 1335347700.
1.4 Recht auf Beschwerde
1.4.1 Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), einzureichen (https://www.bfdi.bund.de/). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an das BfDI wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden.
1.5 Ihre Pflicht der Mitteilung bei Änderungen
1.5.1 Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.
1.6 Links zu Drittanbietern
1.6.1 Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten.
Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.
2. Die Daten, die wir über Sie sammeln
2.1 Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonymisierte Daten).
2.2 Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und weitergeben, die wir im Folgenden zusammengefasst haben:
2.2.1 Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung.
2.2.2 Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
2.2.3 Finanzdaten umfassen Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
2.2.4 Transaktionsdaten umfassen Details über Zahlungen an und von Ihnen und andere Details über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
2.2.5 Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse (Internet Protocol), die Zeitzoneneinstellung und der Standort, der Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
2.2.6 Profildaten umfassen [Ihren Benutzernamen, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten.
2.2.7 Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
2.2.8 Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
2.3 Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie z.B. statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Wir können zum Beispiel folgende Daten aggregieren
Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen.
Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser
Datenschutzhinweis verwendet werden.
2.4 Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Auch sammeln wir
keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
2.5 Wenn Sie keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen
mit Waren oder Dienstleistungen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.
3. Wie werden Ihre persönlichen Daten erhoben?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
3.1 Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und weitere Daten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
3.1.1 mit uns Kontakt aufnehmen;
3.1.2 eine Anfrage über unsere Website stellen;
3.1.3 ein Angebot für unsere Produkte oder Dienstleistungen anfordern;
3.1.4 sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben;
3.1.5 unsere Dienstleistungen oder Veröffentlichungen abonnieren;
3.1.6 die Zusendung von Marketingmaterial anfordern;
3.1.7 an einer Umfrage teilnehmen; oder
3.1.8 uns eine Rückmeldung geben.
3.2 Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und Muster sammeln. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Einzelheiten.
3.3 Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie im Folgenden dargelegt:
3.3.1 Technische Daten von den folgenden Parteien:
3.3.1.1 Analytik-Anbieter wie Google mit Sitz außerhalb der EU;
3.3.2
Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Companies House
Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen
4.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:
4.1.1 Wenn wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben, erfüllen müssen.
4.1.2 Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
4.1.3 Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
4.2 Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, wir senden Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen von Dritten per E-Mail oder SMS zu. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
4.4 Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden. Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden gedenken, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Beachten Sie, dass wir
Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten können.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Einzelheiten über den spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn unten mehr als ein Grund angegeben ist.
Zweck/Tätigkeit Art der Daten Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses.
Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten verwenden?
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren
(a) Identität
(b) Kontaktaufnahme
Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach zu rechtlichen Zwecken
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich
(a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten
(b) Einziehung und Beitreibung von Geld, das Sie uns schulden
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Finanziell
(d) Transaktion
(e) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um uns zustehende Forderungen einzutreiben)
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet:
(a) Benachrichtigung über Änderungen
an unseren Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien
(b) Aufforderung an Sie, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags
mit Ihnen
(b) Erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
(c) Erforderlich für unsere
berechtigte Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation oder Konzernumstrukturierung)
(b) Erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zukommen zu lassen und um die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Nutzung
(e) Marketing und Kommunikation
(f) Technisch
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke
Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen
(a) Technisch
(b) Nutzung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(d) Nutzung
(e) Profil
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts).
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 6 Jahre danach für rechtliche Zwecke.
4.5 Marketing
4.5.1 Wir bemühen uns, Ihnen die Möglichkeit zu geben, über die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu entscheiden, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung.
4.6 Werbeangebote von uns.
4.6.1 Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-,Technische Daten, Nutzungsdaten und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing)..
4.6.2 Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entschieden haben.
4.7 Marketing durch Dritte
Wir holen Ihr ausdrückliches Einverständnis ein, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Unternehmen außerhalb der MasterMover Group weitergeben.
4.8 Abmeldung
4.8.1 Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
4.8.2 Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns als Ergebnis eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt wurden.
4.9 Cookies
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.mastermover.com/de-de/cookie-richtlinie.
4.10 Änderung des Zwecks
4.10.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
4.10.2 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.
4.10.3 Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung unter Einhaltung der oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
5. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
5.1 Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben genannten Zwecken an die nachstehend genannten Parteien weitergeben müssen.
5.1.1 Interne Drittparteien. Andere Unternehmen der MasterMover Group, die als gemeinsame Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter handeln und ihren Sitz im Vereinigten Königreich, Frankreich oder Deutschland haben und IT- und Systemverwaltungsdienste erbringen und Führungsberichte erstellen.
5.1.2 Externe Dritte
5.1.2.1 Dienstleister mit Sitz im Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland], die IT
und Systemverwaltungsdienste anbieten.
5.1.2.2 Professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter oder Mitverantwortliche handeln, einschließlich
Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen.
5.1.2.3 HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter
oder gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche mit Sitz im Vereinigten Königreich, die unter bestimmten Umständen eine Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen.
5.1.3 Bestimmte Dritte, die in der Tabelle in Absatz 3.3 oben aufgeführt sind.
5.1.4 Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren können. Alternativ dazu können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren.
Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
5.2 Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
6. Sicherheit der Daten
6.1 Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
6.2 Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Aufbewahrung von Daten
Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden?
7.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.
7.2 Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter
Absatz 4 oben
Laut Gesetz müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden aufbewahren (einschließlich Kontakt-,
Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sechs Jahre aufbewahren, nachdem sie aus steuerlichen Gründen keine Kunden mehr sind.
7.3 Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unter Antrag auf Löschung unten.
7.4 Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.
8. Ihre gesetzlichen Rechte
8.1 Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Ihre gesetzlichen Rechte sind:
8.1.1 Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu den Daten").
Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
8.1.2 Sie können die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verlangen. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.
8.1.3 Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Damit können Sie von uns verlangen, dass wir folgende Daten löschen oder entfernen
zu verlangen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben außerdem
das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie erfolgreich
Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben
Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sein werden, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
8.1.4 Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erheben, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass sie sich auf Ihre
Grundrechte und -freiheiten auswirkt. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.
8.1.5 Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Damit können Sie uns auffordern
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen auszusetzen:
(a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen;
(b) wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber nicht wollen, dass wir die Daten löschen;
(c) wenn wir die Daten aufbewahren müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
(d) Sie haben der Verwendung Ihrer Daten widersprochen, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.
8.1.6 die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten verlangen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
8.1.7 Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten.
Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
8.2 Wenn Sie eines der in Absatz 8.1 genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
8.3 Normalerweise ist keine Gebühr erforderlich. Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen.
8.4 Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen. Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu bitten in Bezug auf
zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.
8.5 Frist für die Beantwortung. Wir bemühen uns, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten.
Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
9. Glossar
GESETZLICHE BASIS
9.1 Unter berechtigtem Interesse verstehen wir das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts, um Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten zu können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen
bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Sie können weitere Informationen darüber erhalten, wie wir
wie wir unsere legitimen Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, indem Sie uns kontaktieren.
9.2 Vertragserfüllung bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind, oder um auf Ihre Aufforderung hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen solchen Vertrag abschließen.
9.3 Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.