MasterMover Holownik Elektryczny Wsparcie Posprzedażowe

Jako producent Twojego produktu MasterMover jesteśmy w najlepszej pozycji, aby konserwować maszynę i zapewnić jej bezpieczną i niezawodną pracę przez cały okres użytkowania.

Zdajemy sobie sprawę, że Twój MasterMover może stanowić integralną część działalności i że ludzie będą na nim polegać przy wykonywaniu codziennej pracy. Z tego powodu MasterMover oferuje pełną obsługę posprzedażną i naprawy awaryjne.

Posiadamy zespół techników zlokalizowanych w regionie, którzy przeprowadzają rutynowe usługi i kontrole sprzętu, a także reagują na awarie. Zaawansowane technologicznie oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami i śledzenie GPS w pojeździe zapewniają, że możemy reagować na Twoje potrzeby tak efektywnie, jak to tylko możliwe.

Wsparcie posprzedażowe - MasterMover

Nowy Pakiet

Regularne serwisowanie jest kluczem do zapewnienia wydajności urządzenia MasterMover. Mając to na uwadze, oferujemy szereg programów planowanej konserwacji zapobiegawczej (PPM) zaprojektowanych w celu zapewnienia, że urządzenie MasterMover będzie zawsze bezpieczne i niezawodne.

Twoje środowisko pracy i poziom użytkowania będą stawiać wyjątkowe wymagania przed urządzeniem MasterMover. Skonsultuj się z jednym z naszych przedstawicieli lub technikiem MasterMover, aby ustalić, który pakiet Service Pack jest dla Ciebie najlepszy.


Pakiet 2 Pakiet 3 Pakiet 4
Liczba wizyt serwisowych w ciągu roku 2 3 4
Status priorytetowy * 48 h 24 h 8 h
Zniżka na części i pracę** 5% 10% 15%


Każdy pakiet serwisowy obejmuje podróż na miejsce i pracę w celu wykonania usługi, ale nie obejmuje żadnych części ani robocizny potrzebnej do dodatkowych napraw.

* Status priorytetowy - oznacza to, że będziemy dążyć do posiadania inżyniera na miejscu we wskazanym czasie. Nie oznacza to zobowiązania do sprostania tym czasom w każdym przypadku.
** Jest to zniżka automatycznie naliczana na części i robociznę.

Konsolidacja usług

Chętnie zapewniamy usługi i konserwację innych urządzeń do obsługi na miejscu. Korzyści dla Twojej firmy są ogromne, jeśli masz jednego dostawcę usług, a zakres sprzętu, który możemy obsługiwać, jest szeroki. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod numerem (+48) 12 251 82 42.

Kurs użytkowania

Jesteśmy w stanie zapewnić szkolenia dla operatorów. Twoja firma może przynieść poważne korzyści w zakresie bezpieczeństwa i wydajności, zapewniając obecnym użytkownikom szkolenie odświeżające, a nowym użytkownikom umiejętności niezbędne do uzyskania wszystkich korzyści z urządzenia MasterMover. Można ustalić harmonogram zmian i pracę w weekendy. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod numerem (+48) 12 251 82 42.

Oryginalne części MasterMover

Nasze części są specyficzne dla Twojego modelu MasterMover i zapewniają najwyższą jakość. Używając oryginalnych części MasterMover, możesz mieć pewność, że Twoja maszyna zostanie przywrócona do rygorystycznych standardów, które spełniała podczas produkcji. Ponadto każda oryginalna część MasterMover jest objęta 12-miesięczną gwarancją.

Każdy z naszych techników ma pełny zapas części w swoim samochodzie dostawczym, co oznacza, że ​​w większości przypadków naprawimy Twój MasterMover podczas naszej pierwszej wizyty. Jeśli Twoja maszyna wymaga specjalistycznych części, mogą one zostać wysłane bezpośrednio z fabryki do Twojej siedziby w 12 godzin i zamontowane następnego dnia. Jeśli będziemy musieli ponownie odwiedzić Twoją witrynę, ponieważ inżynier nie posiada części w furgonetce, nie pobieramy opłaty za drugie wezwanie.

Wyszkoleni technicy, którzy myślą o „bezpieczeństwie”

Wszyscy nasi technicy z regionu przeszli rygorystyczny program szkoleniowy w fabryce, aby zapewnić szybką i niezawodną obsługę serwisową i naprawczą urządzenia MasterMover. Przechodzą regularne szkolenia dotyczące najnowszych komponentów, procesów i zmian projektowych, dzięki którym mogą optymalizować wydajność urządzenia MasterMover za każdym razem, gdy odwiedzają.

Rozumiemy, że bezpieczeństwo jest krytycznym czynnikiem w Twojej firmie i chcesz mieć pewność, że wykonawcy pracujący na terenie Twojej firmy przestrzegają zasad obowiązujących w miejscu pracy i są wysoce „świadomi bezpieczeństwa”. Z tego powodu każdy z naszych techników przechodzi gruntowne szkolenie z zakresu bezpiecznej pracy. Jesteśmy dumni, że posiadamy następujące akredytacje bezpieczeństwa:

Chas logo
Ccnsg logo
Safe contractor logo
Stosujemy pliki cookie w celu świadczenia naszych usług. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na używanie cookies.