Servicio y asistencia técnica
Todas las máquinas MasterMover deberán revisarse regularmente durante su vida útil. MasterMover comprende la importancia de proporcionar un servicio rápido y eficaz a sus clientes en todo momento.
Servicio eficaz
La entrega al día siguiente de piezas de repuesto y recambios se hace directamente a través de nuestros vehículos de asistencia técnica, asegurando una rápida respuesta y reparación a la primera con relación a todos los requerimientos de la máquina. Esto junto con el sistema GPS y de mensajería de nuestra flota permite a nuestros ingenieros recibir llamadas de averías tan pronto como lleguen y nos permite dar una hora estimada de llegada extremadamente precisa a nuestros clientes. Entonces, podemos cambiar la ruta de nuestros ingenieros para potenciar al máximo su eficacia.
Revisión del contrato de mantenimiento y garantía
Realizaremos una evaluación anual del uso de su máquina, rendimiento de servicio y elección de contrato de servicio, así como tratar cualquier tema de Seguridad e Higiene o Productividad que pueda usted tener.
Formación del operador
Ofrecemos una gama exhaustiva de cursos de instructor y operador, asegurando que se puedan reconocer los máximos beneficios de su máquina.
Planes de servicios flexibles
Nuestro Departamento de Servicio ofrece una amplia gama de planes de servicios flexibles, confeccionados a su medida, para acomodarse a sus requerimientos individuales, y la cobertura de garantía adicional le asegura que siempre tendrá una completa tranquilidad de espíritu. Podrá recibir, a solicitud, detalles de nuestros paquetes de servicio de oro, plata y bronce, así como de nuestra Garantía Completa de Recambios y nuestra Garantía Principal de Componentes.
