服务与支持

所有的MasterMover机器在使用寿命内都需要定期进行维护服务。 MasterMover深知为客户随时提供及时而高效服务的重要性。

尽力减少停工时间

我们的服务工程师对您的设备拥有丰富的知识了解,通过诊断分析,我们将快速识别出问题并让您的机器恢复正常工作,尽最大能力缩短您的停工时间。

高效有力的服务

我们会将所需配件与备件连夜直接送至我们的服务工程车,确保快速响应并在第一时间修复您的机器问题。 我们的车队配有GPS与通信系统,可让工程师即时收到故障报修,并为客户提供准确的预计到达时间。 工程师可以随后设计路线,最大程度提高效率。

维护和报修合同评审

我们将会每年对您的机器使用、使用性能和服务合同选择进行评估,并对您可能出现的健康与安全或生产力问题提供咨询。

操作员培训

我们提供全面的讲师与操作员培训课程,确保您能最大限度地掌握机器的功能与优点。

灵活的服务计划

我们的服务部门可根据您的个人需求提供广泛灵活的服务计划,延长保修条款更可让您始终放心。 如需了解我们金牌、银牌与铜牌服务套餐,以及“所有部件保修”及“主要部件保修”的详情,请向我们咨询。

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